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FAQ

Hier finden Sie die Antworten auf die meistgestellten Fragen an unser Service-Team. Sie haben eine Frage, die ein anderes Thema behandelt - Sprechen sie uns einfach an 

  1. Was ist die Zulassung nach eKFV? 
    Die Abkürzung eKFV bedeutet Elektrokleinstfahrzeuge-Verordnung. Für einen Roller mit einer Zulassung nach eKFV benötigen sie zum Fahren keinen Führerschein. Die Roller haben eine maximale Geschwindigkeit von 20 km/h und der Fahrer muss das Mindestalter von 14 Jahren erreicht haben. 
     
    Weitere Informationen zur Elektrokleinstfahrzeuge-Verordnung und den Vorgaben finden Sie unter anderem auf der entsprechenden Wikipedia-Seite: https://de.wikipedia.org/wiki/Elektrokleinstfahrzeuge-Verordnung 
     
    Falls Sie weitere Fragen zur eKFV und den gesetzlichen Bestimmungen haben, beachten Sie bitte die Hinweise in den Artikeltexten oder kontaktieren Sie uns. 
     

  1. Was muss ich bei Roller mit Straßenzulassung beachten? 
    Bei Geräten mit Zulassung nach eKFV beachten Sie bitte die Vorgaben der eKFV. Vollwertige E-Roller, die als Mofa eingestuft wurden, bedürfen einer entsprechenden Fahrerlaubnis. Hierzu finden Sie die Hinweise innerhalb der Artikeltexte. 
     
    Während Modelle ohne Zulassung nur auf Privatgeländen in Betrieb genommen werden dürfen, können Sie E-Scooter mit Zulassung im Straßenverkehr nutzen. Nutzen Sie ein Fahrzeug nach eKFV, müssen Sie, wenn vorhanden, Radwege oder Radfahrstreifen benutzen. 
     

  1. Wie teuer ist die Versicherung? 
    Die Höhe der Versicherungsprämie eines E-Roller ist abhängig von Anbieter und Versicherungsleistung. Eine Standard-Haftpflichtversicherung ist bei einigen Anbietern schon ab rund 20€ / Jahr verfügbar. Eine Teilkasko-Versicherung mit Diebstahlschutz gibt es je nach Anbieter schon ab 40 € / Jahr. 
     
    Versicherungen für vollwertige Roller, die beispielsweise als Mofa eingestuft wurden, können abweichen. 
     

  1. Was kostet der Versand? 
    Wir liefern Ihnen Ihren E-Roller innerhalb Deutschlands kostenfrei nachhause.  
     
    Die Versandkosten ins EU-Ausland sind abhängig von Ihrem Wohnort. Bitte beachten Sie hierzu unsere Versandhinweise: https://tollrollen.de/versandinfo 
     

  1. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es / Ist eine Finanzierung möglich? 
    Sie haben die Wahl zwischen Vorkasse, PayPal, Rechnungskauf via PayPal, Kreditkartenzahlung via PayPal, Ratenkauf via EasyCredit um Amazon Payments. 
     
    Bitte beachten Sie bei Ihrer Auswahl der Zahlungsart die entsprechenden Hinweise.  

 

Weitere Fragen?  

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir werden versuchen, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten. 
 

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